Estella Activa
Una iniciativa vecinal independiente para documentar incidencias en la vía pública y las gestiones realizadas frente al Ayuntamiento de Estella-Lizarra.
Qué es y qué no es
Estella Activa es una herramienta para que los vecinos de Estella-Lizarra hagan visible aquello que les preocupa de su entorno: baches, suciedad, mobiliario urbano roto, problemas de convivencia o cualquier otra incidencia. Permite además dejar constancia de las gestiones realizadas ante la administración.
Estella Activa no es un canal oficial del Ayuntamiento de Estella-Lizarra. Las quejas publicadas aquí no se trasladan automáticamente a ningún registro municipal ni generan obligación de respuesta por parte de la administración.
Para denuncias o instancias formales, debes acudir al registro del Ayuntamiento o a los canales oficiales correspondientes. Puedes descargar los modelos de documentos oficiales (instancia general, solicitudes, alegaciones…) directamente desde la web municipal.
Cómo funciona
Cualquier vecino puede publicar una incidencia con foto, ubicación en el mapa y descripción. También puedes publicar de forma anónima.
Si has presentado una instancia en el Ayuntamiento, recibido respuesta, publicado una nota de prensa o acudido al Defensor del Pueblo, regístralo en la queja. Queda un historial público de lo que se ha intentado.
Suma tu voz a las quejas que también te afectan. El apoyo vecinal es público y visible.
Solo los vecinos que apoyaron una queja pueden votar si la consideran resuelta. Cuando 2/3 de los votos (mínimo 3) la dan por resuelta, queda cerrada automáticamente.
Descargo de responsabilidad
Sin vinculación oficial
Esta web es una iniciativa privada y vecinal. No está asociada, financiada ni respaldada por el Ayuntamiento de Estella-Lizarra ni por ninguna otra administración pública. El uso del topónimo "Estella" es exclusivamente descriptivo.
Responsabilidad sobre los contenidos
Cada usuario es responsable de la veracidad y legalidad de lo que publica. Los contenidos (quejas, comentarios, acciones documentadas, fotografías) reflejan la opinión y experiencia de su autor, no la de Estella Activa ni la del resto de usuarios.
Contenidos prohibidos
- Insultos, amenazas, acoso o discurso de odio.
- Acusaciones contra personas concretas sin fundamento o pruebas.
- Datos personales de terceros (matrículas, caras identificables sin consentimiento, domicilios).
- Publicidad, contenido comercial o spam.
- Cualquier contenido contrario a la legislación vigente.
Los moderadores pueden ocultar o eliminar contenidos que incumplan estas normas, sin previo aviso.
Sin garantías
La plataforma se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad, exactitud ni respuesta. La publicación de una queja no garantiza su resolución ni implica compromiso de seguimiento por parte del Ayuntamiento.
Marcado de resolución
Una queja se marca como "resuelta" mediante votación de los propios vecinos que la apoyaron. Es una percepción colectiva, no una certificación oficial de que la administración haya actuado.
Información legal y privacidad
Tu correo nunca se muestra públicamente. Las quejas son públicas e indexables; puedes publicar como anónimo para que tu nombre no aparezca. Las IPs se guardan hasheadas (irreversible) por motivos anti-abuso. Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil.
Detalle completo en:
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